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縣政務服務中心組織召開“不擔當、不作為和亂作為”專項整治工作動員會
來源: 獲嘉縣政務服務和大數據管理局 發布時間: 2023-11-15

近期,縣政務服務中心組織召開“不擔當、不作為和亂作為”專項整治工作動員會,各進駐單位窗口首席參加會議。

會上傳達了《關于深入推進不擔當、不作為和亂作為問題專項整治工作的通知》的精神,主要查找和整治五個方面的問題:一是工作人員服務態度差,對群眾愛理不理,缺乏耐心等問題;二是工作人員紀律觀念松弛、脫班溜崗、遲到早退等問題;三是窗口出勤不出力,辦事效率低,讓群眾來回跑等問題;四是大廳投訴件、“好差評”差評件、市局和縣營商辦交辦件等涉及投訴問題的整改是否到位,明改暗不改等問題;五是辦件服務不規范的問題,一次性告知不詳盡,受理不規范,人為延長辦事承諾時限。

會議要求:一要從思想上重視,深刻領讀文件精神,力爭達到本次活動的目的;二要嚴格落實活動中的各個環節,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署,切實抓好活動重心,認真完成各階段任務;三要深入開展自查,找準自身存在問題,明確整改方向,確保整治活動到實處、有實效。

下一步,縣政務服務中心將繼續加強宣傳,營造良好的活動氛圍,杜絕各種不講原則、不守規矩、不守紀律等行為,增強工作人員遵章守紀的自覺性,打造和諧有序的政務服務環境。將專項整治工作始終作為一項日常任務抓,使“不擔當、不作為和亂作為”問題整治工作始終保持常態長效。


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